5 причин внедрить UGC на свой сайт

UGC (User Generated Content) ⎻ это контент, созданный пользователями, такой как отзывы, фотографии, видео, комментарии и посты в социальных сетях. Внедрение UGC на свой сайт может принести множество преимуществ как для пользователей, так и для бизнеса. Ниже приведены 5 основных причин, почему стоит рассмотреть возможность внедрения UGC на вашем сайте.

1. Привлечение дополнительного трафика на сайт

Пользовательский контент, такой как отзывы и комментарии, может привлечь дополнительный трафик на ваш сайт. Пользователи могут делиться своими впечатлениями в социальных сетях, что приведет к увеличению числа посетителей.

2. Улучшение пользовательского опыта

UGC может улучшить пользовательский опыт, добавляя интерактивный контент и создавая эмоциональную привязанность. Отзывы и фотографии других пользователей могут помочь потенциальным клиентам принять решение и укрепить их доверие к бренду.

3. Увеличение конверсии

Использование UGC может привести к увеличению конверсии. Просмотр отзывов или фотографий товаров от других пользователей может убедить посетителей в совершении покупки и повысить уровень доверия.

4. Улучшение SEO-атрибутов

Контент, созданный пользователями, может помочь улучшить позиции вашего сайта в поисковых системах. UGC добавляет уникальный и актуальный контент, что может положительно повлиять на SEO-показатели.

5. Мониторинг репутации

Пользовательский контент позволяет компаниям мониторить свою репутацию в сети. Отзывы и комментарии пользователей помогают быстро выявлять проблемы и реагировать на них, что способствует улучшению обслуживания и удовлетворенности клиентов.

Итак, внедрение UGC на свой сайт может быть эффективным способом улучшить пользовательский опыт, увеличить конверсию и улучшить позиции в поисковых системах. Помните, что правильное внедрение пользовательского контента требует внимательного отбора и модерации, чтобы обеспечить высокое качество и надежность информации.

Что такое пользовательский контент

Пользовательский контент (UGC) контент, созданный аудиторией бренда. Это комментарии к товарам, отзывы заведений, видео. Его можно опубликовать как на вашем сайте, так и на внешних сайтах. Самое главное, чтобы пользовательский контент ассоциировался с брендом положительно.

Плохие отзывы и комментарии могут не только испортить вашу репутацию, но и понизить рейтинг вашего сайта в результатах поиска.

Лучшие маркетологи — счастливые клиенты.

Какие бывают типы пользовательского контента:.

Комментарии под статьями и описаниями продуктов.

Обзоры на специализированных сайтах с обзорами.

Ведение блога. Ваша аудитория может создавать материалы о вас в ваших блогах. Например, на 3DPAPA рассказывают о 3D-графике, программном обеспечении для 3D-моделирования и переводят интервью. Они популяризируют Maya, Cinema4D и другие нишевые шоу. В результате они привлекают на сайты разработчиков новый трафик и клиентов.

Аудио и фильмы. То же самое и с видеоблоггингом. Игроки, которые делятся своим опытом с играми, наиболее привлекательны для новых игроков. Стриминговые сервисы YouTube и Twitch работают одинаково. Польская студия CD Projekt Red бесплатно отправляла игры блогерам, чтобы они могли показать игровые процессы и побудить получателей к покупке.

Подкасты. Как и в видеороликах, в подкастах пользователи и эксперты делятся своим опытом использования продукта или услуги, а также дают советы и рекомендации.

Комментарии на общественных форумах и в социальных сетях.

Зачем внедрять пользовательский контент.

Причина 1. UGC создает высококачественный контент

Постоянный, качественный и свежий контент — один из важных факторов продвижения в органической рекламе. Это то, для чего нужен пользовательский контент. Сам по себе он точно не предоставит вам качественный контент, но он покажет вам, что действительно нужно пользователям, какие темы популярны и что нужно улучшить.

В электронной коммерции всегда сложно создавать уникальные тексты. Большая часть текста — это описания продуктов и технические характеристики. Например, у OZON.ru в индексе Google 3 480 000 страниц. Практически все описания продуктов. Очень сложно создать уникальное описание для каждого из них, так как новые товары добавляются постоянно. UGC помогает им, избегая Панды и ставя себя на первые места.

Google Index и Яндекс удобно просматривать через плагин.

Комментарии на большинстве вкладок привлекают поисковые системы и показывают им, что контент обновляется и его необходимо переиндексировать. Он также показывает поисковым роботам, что вы полезны пользователям, чтобы они могли выбрать страницу в результатах поиска.

Что мне делать?

Сначала создайте шаблон для своих комментариев. Вы можете написать код вручную или, например, встроить виджет.

Виджеты проще настраивать, но если вы хотите полностью настроить свой веб-сайт, вам лучше начать с нуля.

В таблицах данных и статьях в блогах пишите запросы на комментарии. Поощряйте своих пользователей, создавайте рекламные акции с бонусами за обзоры и добавляйте геймификацию.

Причина 2. Пользовательский контент помогает органично реализовать атрибуты SEO

Продвижение веб-сайтов — это создание внешних ссылок, связывание и использование ключевых слов. С UGC проще. Например, ссылка на ваш сайт в тематическом обзоре будет отлично смотреться и обязательно получит клики. Если ваши пользователи создают видеоотзывы, видеоуроки, обзоры и т. д., Они должны ссылаться на них.

В комментариях вы можете добавлять ссылки на другие связанные страницы и продукты.

Что делать?

В настоящее время полезно и полезно отвечать на вопросы пользователей, начинать диалоги самостоятельно.

Например; у вас есть интернет-магазин электроники. Пользователь, покупающий смартфон, спросил в «комментариях», какие наушники подойдут к этому смартфону? Чтобы ответить на вопрос, скиньте ссылку на соответствующие наушники. Таким образом вы выполняете запрос, повышаете лояльность клиентов и генерируете дополнительные ссылки.

Тот же метод работает для блога, когда вы предлагаете статьи, относящиеся к теме или полезные посетителю.

Другой способ — создать несколько личных учетных записей и начать чат от их имени.

Причина 3. Оптимизация обзора для длиннохвостых ключей.

Как я упоминал в предыдущем разделе, пользовательский контент следует использовать для продвижения. Теперь остановимся на ключевых словах подробнее.

Длинный хвост

Длинный хвост — низкочастотные (LF) и низкочастотные (mLF) запросы. Проблема с длинным хвостом заключается в том, что каждый запрос мало перемещается и его трудно поместить в словарь. Поэтому их часто опускают и добавляют. Но если вы поместите часть запросов в UGC, то это будет дополнительный буст рейтинга в топ-10.

Что делать?

Для интернет-магазина электроники запрос BF будет «xiaomi redmi note 4 & times; 3 32gb black смартфон». Мы можем создать отдельную целевую страницу для этого запроса, но проще ввести фразу в комментариях.

Собирайте длинные фразы вручную или с помощью сервисов.

Вручную. У вас уже есть база данных часто используемых ключевых слов, которые вы продвигаете. Вы выбираете каждый запрос, вводите его в поисковую систему и собираете условия поиска.

Затем перейдите к нижнему блоку и соберите фразы из блока этого поиска . Все ключевые слова будут сгруппированы по значению и помещены в таблицу. Затем мы отфильтруем фразы по ошибкам, повторам, городам и регионам. Обычно это долгий процесс с небольшими результатами.

Легче массово собирать малоценные запросы, например, от поисковых сервисов.

Введите ключевое слово на сайт, выберите поисковую систему и перейдите в Анализ ключевых слов . Мы открываем SEO-анализ, отчет Выбор фазы, вводим каждое ключевое слово и собираем нижний предел.

В отчете Hearch Cues соберите все подсказки для ваших ключевых фраз.

Если вы собираете фразы об электронной торговле, сгруппируйте их по категориям продуктов, например ресурсы по теме.

Почему?

Чтобы добавлять в комментарии длинные подсказки, вы должны понимать, что они определенно нужны. Собирая фразы в соответствии с рекомендациями и частотами, вы будете знать, какие темы находят отклик у ваших клиентов. Группируя запросы вместе, вы упростите свою работу и быстрее поместите их в UGC.

А как еще упростить?

Фразы можно группировать не вручную, а добавлять в инструмент группировки в том же Serpstat.

Причина 4. Оптимизация социальных сетей (SMO)

Оптимизация социальных сетей (SMO) оптимизация сайта под социальные сети. SMO поможет вам привлечь трафик из Facebook, Instagram, ВКонтакте, Pinterest. Оптимизируя наш веб-сайт для социальных сетей, мы уже работаем на территории пользователей и используем социальные доказательства в наших интересах.

Социальное доказательство — это когда вы читаете гневные комментарии и не хотите смотреть хороший фильм.

Согласно исследованию, 84% пользователей доверяют онлайн-отзывам. Это означает, что они покупают наушники с отзывами о том, насколько они хороши и быстрее. Кроме того, если на вашем сайте есть комментарии, а у конкурентов нет, покупатель с большей вероятностью выберет вас. Так что дайте возможность оставлять комментарии после входа в систему через социальные сети. Так будет проще. Многие пользователи не оставляют отзывы, так как регистрация занимает много времени и все.

Причина 5. UGC создает сообщество

Многие бренды не процветают, потому что игнорируют сообщество. Создавая профили в социальных сетях, вы получаете пользователей, которые всегда готовы делиться ссылками на ваш ресурс.

Например, новостной портал активен в Instagram, адаптирует новости к историям, активно поддерживает профиль и получает несколько сотен комментариев под каждым постом, популяризирует бренд не только через свои сайты, но и, например, через профили представителей.

Комментарии к сообщениям, содержание посла и пользователей — это тот же пользовательский контент, который создается без вашего прямого вмешательства.

Что делать?

Общение с клиентами в социальных сетях, комментарии к постам Амбассадоров и активных пользователей. Многие клиенты Youtube счастливы, когда создатель видео просто лайкает комментарий.

Стимулируйте пользователей создавать контент за пределами сайта с помощью геймификации, благодаря чему они привлекают новую аудиторию. Например, Blizzard призывает игроков распространять информацию о студии в Instagram, Youtube и других платформах. Студия проводит внешние мероприятия, поддерживает тематические форумы и веб-сайты, такие как сайт, на котором представлена информация об игровых предметах и руководства по рейдам.

Результат — активное сообщество и постоянное привлечение потенциальных клиентов.

Как отслеживать UGC.

Когда вы вводите пользовательский контент, различные типы пользовательского контента начинают органично появляться на странице и за ее пределами. Вы можете следить за этими упоминаниями, чтобы вовремя устранять негативные и участвовать в обсуждениях с пользователями или поблагодарить их за положительные отзывы.

Я рекомендую использовать их для автоматического отслеживания упоминаний.

Просто введите название бренда, и система соберет все отчеты в течение 24 часов. .

Выводы.

Пользовательский контент дешевый источник упоминаний и трафика. Воспользуйтесь советами из этой статьи и включите различные типы пользовательского контента в свою маркетинговую стратегию.

Последнее небольшое исследование Google о том, как негативные отзывы подрывают даже репутацию знаменитостей и брендов.

18 октября 2018 г. компания Google выпустила новый смартфон Пиксель 3XL. На момент премьеры смартфон не привлек к себе должного внимания, потому что большинству поклонников не понравился дизайн, а все характеристики были известны раньше. Через некоторое время владельцы смартфонов столкнулись с ошибкой и начали твитать фотографии со «второй челкой» на экране смартфона.

5 причин внедрить UGC на свой сайт